Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen „Caves Ouvertes Vaudoises“

1.    Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und spätere Änderungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die rechtlichen Bedingungen fest, auf deren Grundlage das Office des Vins Vaudois (nachfolgend „OVV“ oder „wir“) den Kunden (nachfolgend „Kunden“ oder „Sie“) Folgendes gestattet:

- die Plattform unter den Adressen www.mescavesouvertes.ch und www.meineoffenenweinkeller.ch (nachfolgend: die « Plattform ») zu nutzen; und

- Zugang zur Veranstaltung « Caves Ouvertes Vaudoises », die zu den auf der Plattform angegebenen Daten und Zeiten stattfindet (nachfolgend: die « Veranstaltung »),
​ sowie weitere mit der Veranstaltung verbundene Leistungen über die Plattform oder vor Ort an den Veranstaltungstagen zu erwerben.

Durch die Nutzung der Plattform, die Registrierung auf der Plattform oder den Erwerb eines Zugangs zur Veranstaltung über die Plattform oder vor Ort an den Veranstaltungstagen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (nachfolgend: die « AGB ») gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein.

 Der OVV kann diese AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ändern. Solche Änderungen werden unverzüglich auf der Plattform veröffentlicht. Die Kunden werden über wesentliche Änderungen der AGB im Voraus per E-Mail informiert. Änderungen gelten als genehmigt, sofern der Kunde ihnen nicht innerhalb eines Monats nach der Änderung schriftlich (mindestens per E-Mail) gegenüber dem OVV widerspricht. ​

​

2. Kauf eines Passes « Caves Ouvertes Vaudoises » und verbundene Leistungen

2.1. Allgemeines

Der « Pass » ist das Ticket, das Zugang zu allen Kellereien der Partnerwinzer während der Veranstaltung gewährt, deren Liste auf der Plattform verfügbar ist (nachfolgend: die « Partnerwinzer »). Die Liste der Partnerwinzer kann jederzeit nach alleinigem Ermessen des OVV geändert werden.

Der Pass kann vom Kunden zum Preis von CHF 40.– (vierzig Schweizer Franken), inklusive aller Steuern (nachfolgend: der « Preis »), entweder über die Plattform oder persönlich an einem der dafür vorgesehenen Orte vor Ort während der Veranstaltungstage erworben werden.

Der Pass muss an den Veranstaltungstagen an einem der bezeichneten Standorte gegen ein « Armband » eingetauscht werden. Das Armband gewährt Zugang zu den Kellereien der Partnerwinzer im Rahmen der Caves Ouvertes Vaudoises an den Veranstaltungstagen.

Zusätzlich zum Zugang zur Veranstaltung ermöglicht der Erwerb eines Passes dem Kunden, kostenlos folgende verbundene Leistungen zu erhalten (nachfolgend: die « verbundenen Leistungen »):

- das Armband;

- die Degustation der von den Partnerwinzern ausgewählten Weine im Rahmen der von diesen nach eigenem Ermessen angebotenen Mengen;

- ein gestempeltes Weinglas (nachfolgend: das « Glas »);

- einen Einkaufsgutschein im Wert von CHF 20.– (zwanzig Schweizer Franken), der ausschließlich während der Veranstaltung für einen Mindestkauf von sechs Flaschen
​ bei demselben Partnerwinzer eingelöst werden kann (nachfolgend: der « Gutschein Caves Ouvertes »).

2.2. Kauf eines Passes über die Plattform

2.2.1. Kaufprozess und Zahlung

Beim Erwerb eines Passes über die Plattform muss der Kunde folgende Informationen angeben:

- Nachname;

- Vorname;

- E-Mail-Adresse.

Der OVV behält sich das Recht vor, weitere Informationen anzufordern, die für die Bereitstellung des Passes, der verbundenen Leistungen, des Fahrausweises oder des Gutscheins erforderlich sind.

Mit der Aufgabe einer Bestellung und der entsprechenden Zahlung unterbreitet der Kunde dem OVV ein Kaufangebot (nachfolgend: das « Angebot »). Der OVV ist frei, dieses ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Eine Bestätigung über den Eingang des Angebots wird dem Kunden automatisch per E-Mail zugesandt.

Die Zahlung des Preises kann ausschließlich mit den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmitteln erfolgen. Der OVV übernimmt keine Haftung bei Fehlfunktionen des Zahlungssystems.

Das Angebot gilt erst dann als angenommen und der Vertrag als geschlossen, wenn der OVV dem Kunden eine Kaufbestätigung per E-Mail zusendet (nachfolgend: die « Kaufbestätigung »).

2.2.2. Zustellung des Fahrausweises und des Gutscheins

Beim Kauf eines Passes über die Plattform erhält der Kunde zusätzlich kostenlos per E-Mail:

- eine Tageskarte für den öffentlichen Verkehr Mobilis, gültig für alle Mobilis-Zonen pro Tag (eine für Samstag, den 23. Mai 2026, und eine für Sonntag, den 24. Mai 2026) (nachfolgend: der « Fahrausweis »). Diese Leistung ist beim Kauf eines Passes vor Ort nicht enthalten. Zusätzliche Bedingungen bezüglich Gültigkeit und Aktivierung können in der E-Mail mitgeteilt werden;

- den Gutschein Caves Ouvertes.

2.2.3. Abholung des Armbands und des Glases

An einem der auf der Plattform bezeichneten Standorte (nachfolgend: die « bezeichneten Standorte ») und während der Öffnungszeiten erhält der Kunde gegen Vorlage der Kaufbestätigung (nachfolgend: die « Bestätigung ») das Armband und das Glas.

Der Kunde kann die Abholung auch für andere Kunden vornehmen, sofern für jede Person eine Bestätigung vorgelegt wird.

Ohne Bestätigung werden weder Armband noch Glas ausgehändigt. 

Ohne Armband oder Glas sind die Partnerwinzer berechtigt, den Kunden die Bedienung zu verweigern.

2.3. Kauf eines Passes vor Ort 

2.3.1. Bezeichnete Standorte

Der Kunde kann einen Pass auch vor Ort an den auf der Plattform angegebenen Standorten erwerben.

2.3.2. Zahlung

Die Zahlung kann ausschließlich mit den vor Ort angebotenen Zahlungsmitteln erfolgen.

2.3.3. Ausgabe von Armband, Glas und Gutschein

Nach dem Kauf erhält der Kunde das Armband, das Glas sowie den Gutschein Caves Ouvertes.

2.4. Ausschluss von Rückerstattungen

Ein Pass wird weder vor, während noch nach der Veranstaltung erstattet oder gutgeschrieben, auch nicht, wenn der Kunde aus irgendeinem Grund an der Teilnahme verhindert ist.

2.5. Verschiebung oder Absage der Veranstaltung

2.5.1. Verschiebung

Der OVV behält sich das Recht vor, die Veranstaltung ohne Angabe von Gründen zu verschieben. In diesem Fall bleiben die Pässe und verbundenen Leistungen sowie ein allfälliges Mobilis-Abonnement für die neuen Daten gültig.

2.5.2. Absage

Der OVV behält sich das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall wird dem Kunden der bezahlte Preis zurückerstattet, ohne Anspruch auf weitere Entschädigung.

2.6. Verweigerung des Ausschanks

Die Partnerwinzer sind berechtigt, Kunden nicht zu bedienen, die die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllen, sich im Sinne des Gesetzes in betrunkenem Zustand befinden oder ein Verhalten zeigen, das den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung stört. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

3. Mindestalter

Durch die Nutzung der Plattform oder den Erwerb eines Passes bestätigt der Kunde, das gesetzliche Mindestalter für den Kauf und/oder Konsum von Wein erreicht zu haben. ​

Kontrollen können jederzeit durchgeführt werden.

4. Kein Support, keine Wartung und keine Gewährleistung

Der OVV ist nicht verpflichtet, Support oder Wartungsleistungen für die Plattform bereitzustellen.

Die Plattform wird « wie gesehen » zur Verfügung gestellt. Jegliche Gewährleistung wird ausgeschlossen.

Der OVV garantiert insbesondere nicht, dass die Plattform fehlerfrei, sicher oder jederzeit verfügbar ist.​

Trotz aller Sorgfalt bei der Erstellung der Plattform und ihrer regelmäßigen Aktualisierung können sich Fehler in die dargestellten Informationen einschleichen. Die dort enthaltenen Angaben dienen ausschließlich Informationszwecken. Diese sowie die auf der Plattform dargestellten Illustrationen und Bilder haben keinerlei vertraglichen Charakter.

5. Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, schließt der OVV jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform und dem Kauf von Pässen aus.​

​

​

6. Datenschutz

(Im Sinne der besseren Lesbarkeit wurde dieser Abschnitt vollständig und strukturgleich übersetzt.)

Im Rahmen der Nutzung der Plattform sowie beim Kauf vor Ort verarbeitet der OVV personenbezogene Daten des Kunden.

Diese können umfassen:

• Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer;

• Nutzungsdaten der Plattform ;

• Zahlungsinformationen ;

• sonstige bereitgestellte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung.

Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, auch ins Ausland, unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen.

Der Kunde hat insbesondere folgende Rechte:

(i) Auskunft; (ii) Berichtigung; (iii) Löschung; (iv) Widerspruch; (v) Einschränkung; (vi) Datenübertragbarkeit; (vii) Widerruf.

​

​

​

​

​

​

​

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform sind urheber- und markenrechtlich geschützt. 

8. Verschiedenes

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen.

​​

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Lausanne (Schweiz).